top of page
プライバシーポリシー
特定商取引法に基づく表記
株式会社PLAYNEW
販売事業者
株式会社PLAYNEW
事業主
小泉翔
責任者
〒150-0002 渋谷区渋谷2-22-6 幸和ビル5F
所在地
メールアドレス
当ECサイトによるご注文
ご注文方法
クレジットカード、銀行振込、その他電子マネー決済
お支払い方法
商品ページに記載の日数・時期にお届けします
お届け時期
返品は未開封および未使用の状態、且つ、商品到着後7日以内にメールにてご連絡頂いた場合のみお受けいたします。
商品到着後7日以内にご連絡の上、商品をご返送ください。
ご返送の際は、お届けした状態(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)のままご返送ください。
お客様のご都合によるご返品の場合、返送料および返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
着払いで返送された場合は、ご返金の際、送料を差し引かせていただきます。
クレジット決済の場合、締め日の関係上、一旦請求額の引き落としが発生し、翌月以降の明細にて清算となることがあります。
【返品をお受けできない場合】
・商品到着後、8日以上が経過した商品
・パッケージが開封された商品
・セール商品、数量限定商品、期間限定販売商品、受注生産商品
・その他、弊社の指定する商品
返品条件等販売に関する重要事項
配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合は、弊社負担で交換いたしますので、商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願い致します。
・事前にご連絡をいただかずに商品を着払いにてお送りいただいた場合、商品をお受け取りできない場合がございます。
・土・日・祝祭日にお問合せいただいたメールにつきましては、翌営業日以降の受付となります。
・商品到着後、8日以上が経過した商品については、返品・交換をお受けいたしかねます。
不良品交換
電話番号
通常配送：全国一律700円（税込）
メール便：全国一律250円（税込）
送料
株式会社PLAYNEW (住所：東京都渋谷区渋谷2-22-6 幸和ビル5階) は、「SHIBUYA CITY FC（以下、当クラブ）」を運営するにあたり、個人情報保護法の趣旨に則り、ご提供いただいた個人情報に関してこの「プライバシーポリシー」に則し、取り扱いに細心の注意を払っています。
個人情報の収集について
弊社は当クラブの運営にあたり皆様から、個人情報の取得を行います。
個人情報の利用目的について
弊社は、下記の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を取り扱います。
（１） 当クラブの運営及び事業の更なる充実のため
（２） 個人情報の管理のため
（３） 弊社が提供する本サービス（以下のサービスを含みますが、これらに限られません）の提供・改良
・当クラブのチケット・グッズなどの販売
・当クラブメンバーシップの運営
・その他の弊社が、当クラブに関連して提供する一切のサービス
（４） 提供しているサービスに関連した情報などをお届けするため
・デジタルコンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため
（５） 皆さまの本サービスに対する満足度を調査するため
（６） 個人情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表・第三者への提供をするため
（７） お問い合わせに対応するため
（８） 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律第３条１項１号に規定された同意を得ることを前提に、メールマガジンを送信するため
第三者への情報開示について
弊社は、法令で定める場合及び次の場合を除き、個人を特定できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）を当該個人の同意なしに他企業などの第三者に提供しません。
ただし、弊社は、個人情報を統計的に処理した情報を集約し、調査結果として公表、または関連会社に提供することがあります。
・裁判所、検察庁、警察、弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関から、利用者の個人情報の開示を求められた場合
・本サイト利用者が第三者に不利益を及ぼすと当クラブが判断した場合
・公益財団法人日本サッカー協会、公益財団法人日本プロサッカーリーグ、公益財団法人東京都サッカー協会その他のサッカーに関連する競技団体に提供する必要がある場合
個人情報の管理について
弊社は、その管理下にある個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、厳重なセキュリティ対策を実施しています。個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。
弊社の従業員が個人情報を取り扱うに当たっては、個人情報の安全管理が図られるよう、当該従業員に対する必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示・追加・訂正・削除について
弊社は、皆さまの個人情報をできるだけ正確かつ最新の内容で管理します。皆さまからお申し出があったときは、登録情報の開示・追加・訂正または削除を行います。なお、お申し出（開示・追加・訂正）の内容によっては書面でのお手続きとなり、 別途書類や手数料が必要となる場合がございますので、まずは下記、個人情報の取り扱い窓口までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
苦情の処理
弊社は、皆さまから個人情報の取扱いに関する苦情をいただいた場合には、適切かつ迅速な対応をするよう努めるものとします。
プライバシーポリシーの改訂について
弊社は、個人情報保護法の趣旨に反しない範囲内で、適宜このプライバシーポリシーの内容を変更することができます。プライバシーポリシーの内容を変更した場合には、然るべき手段を基に、皆様への注意を促します。 変更を提示した後、皆様が初めて本サイトにアクセスしてこれを利用した時点において、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとします。
個人情報の取り扱い窓口
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-6 幸和ビル5階
株式会社PLAYNEW
（MAIL）info@scfc.jp
bottom of page